說(shuō)到電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo),現(xiàn)在隨著金融風(fēng)暴的影響,許多企業(yè),特別是國(guó)內(nèi)的中小企業(yè)開(kāi)始逐步重視起來(lái)了。年前,馬得草這慫到處跟中小企業(yè)講電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo),結(jié)果有時(shí)簡(jiǎn)直就是對(duì)牛彈琴,搞得許多企業(yè)老總睜著可愛(ài)的大眼睛看著我,認(rèn)為我是不是玩策劃玩得走火入魔了。
不想大年一過(guò),不知道過(guò)一個(gè)年這些老總們忽然一夜春風(fēng)來(lái),全莫名其妙地醒來(lái)了,把本人的電話打得溫度上升,這時(shí)才證實(shí)馬得草這慫說(shuō)話沒(méi)有走火入魔,于是,我成了他們的中心人物,天天有飯局,搞得每天想寫(xiě)東西都很難。
沒(méi)辦法,總算運(yùn)氣,手機(jī)丟了,一時(shí)大家無(wú)法聯(lián)系,趁機(jī)活動(dòng)一下手指,寫(xiě)上一篇自己春節(jié)后通過(guò)全線回憶電子商務(wù)成功之處的總結(jié)文章,算是給老總們有個(gè)提醒。
我在去年的一年里,無(wú)論是電子商務(wù)的B2B、B2C、C2C等方面講得再多,但發(fā)現(xiàn)要是把他們優(yōu)化起來(lái),其營(yíng)銷(xiāo)能量非常大,有時(shí)讓人不可想象。豪狼在為《野人天使》設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)群系和同城隔離模式運(yùn)行時(shí),設(shè)計(jì)了兩個(gè)關(guān)鍵的營(yíng)銷(xiāo)組合,這兩個(gè)組合的結(jié)果都是非常理想,其成功率超過(guò)我們的想象。
一個(gè)是同城網(wǎng)際體系,這個(gè)體系是解決一個(gè)城市里如何利用電子商務(wù)來(lái)解決局部城市品牌產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題,這是目前最為實(shí)效的營(yíng)銷(xiāo)模式,也是企業(yè)投入最少,產(chǎn)出最快的電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)模式,由于某種原因,等下一次總結(jié)時(shí),再跟大家討論。
關(guān)鍵在于是另一個(gè),那就是網(wǎng)絡(luò)群系全力營(yíng)銷(xiāo)組合的新模式,創(chuàng)造了電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域里新的品牌體系。
在C2C這個(gè)領(lǐng)域里,做得最為成功是兩個(gè)群系品牌,一個(gè)《檸檬綠茶》,形象地來(lái)說(shuō),其現(xiàn)在的群系品牌可以跟傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)里的娃哈哈品牌相當(dāng),還有一個(gè)就是《野人天使》群系,一年時(shí)間創(chuàng)造了銷(xiāo)售3980萬(wàn)元的業(yè)績(jī),成為淘寶網(wǎng)一年?duì)I銷(xiāo)力最有潛力的群系品牌,不亞于史玉柱當(dāng)年的腦白金品牌創(chuàng)造的奇跡。
建立《野人天使》群系其實(shí)是一個(gè)非常偶然的機(jī)會(huì),在前年底,我連續(xù)碰到許多淘寶網(wǎng)上的淘友們把我加到他們的群里,但一進(jìn)入群里,覺(jué)得特別無(wú)聊,因?yàn)檫@些群里除了發(fā)廣告,就是那么幾個(gè)人在里面聊天,而且聊天的內(nèi)容也沒(méi)有多大意義,從消費(fèi)者心理學(xué)來(lái)說(shuō),淘寶網(wǎng)的網(wǎng)店都是為著掙錢(qián)來(lái)的,所以給淘寶網(wǎng)店發(fā)廣告,其實(shí)其市場(chǎng)價(jià)值率并不高,所以有時(shí)看著淘友們很努力,但效果卻很差,甚至還搞得其它群系的管理人員動(dòng)不動(dòng)把發(fā)廣告的淘友們拉到黑名單里,所建的群系聊天內(nèi)容除了講個(gè)笑話,也沒(méi)有更多的人想去幫著大家一起出點(diǎn)什么注意,搞得這邊在加入群系,那邊去大量的人自動(dòng)退出。
我一直在想,有這么好的群系優(yōu)勢(shì),能不能發(fā)展成為一個(gè)龐大的營(yíng)銷(xiāo)體系,通過(guò)這個(gè)群系的傳播力與活動(dòng)力,來(lái)解決現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)一個(gè)新的營(yíng)銷(xiāo)格局呢。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的研究策劃,我終于說(shuō)服《野人天使》群系的管理人員,開(kāi)始執(zhí)行我們的《野人天使》的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)群系聯(lián)盟計(jì)劃。
第一步,告訴大家只有團(tuán)結(jié)起來(lái),才能讓群里的人得到更多的快樂(lè)與實(shí)惠,所以要搞一個(gè)產(chǎn)品組合計(jì)劃,讓大家打包推盤(pán),共同掙各自手里基本客戶(hù)的錢(qián)。
第二步,拿出產(chǎn)品打包推盤(pán)里主體產(chǎn)品,由我們組織群里有能力的主要組織力強(qiáng)的人員,再組織群外高水平的營(yíng)銷(xiāo)推廣高手進(jìn)行組合,完成對(duì)打包產(chǎn)品的整個(gè)宣傳。
第三步,專(zhuān)業(yè)組織從事過(guò)產(chǎn)品選購(gòu)的營(yíng)銷(xiāo)人員,針對(duì)制訂的目標(biāo)群情況進(jìn)行目標(biāo)產(chǎn)品的全面采購(gòu),使群系人員能夠全力做好服務(wù)。
第四步,開(kāi)展新產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),利用各種可以利用的溝通渠道對(duì)群系人員進(jìn)行培訓(xùn),使群系人員人人成為這方面的產(chǎn)品專(zhuān)家。
第五步,物流體系全方位服務(wù)于群系人員,讓群系人員通過(guò)一個(gè)通道,解決物流的配送與標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客戶(hù)服務(wù)的形象表現(xiàn),形成一個(gè)可以看得見(jiàn)的品牌形象客代言體。
第六步,建立一個(gè)大家都認(rèn)可的公益社會(huì)形象展示群系窗口品牌,讓更多的消費(fèi)者來(lái)關(guān)注群系的嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)與到家的服務(wù)行為。
四個(gè)月后,上面所說(shuō)的六大步開(kāi)始全面發(fā)揮,使群系活躍起來(lái),每天談的內(nèi)容不再是無(wú)聊的家常便事,而是經(jīng)常把自己一天的淘寶感拿出來(lái)給大家分享,使群里的人們不會(huì)再走彎路,學(xué)著人家的方法進(jìn)行銷(xiāo)售,由于我們的整個(gè)布局非常標(biāo)準(zhǔn),再加大家按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,由原來(lái)瞎忙,變成有計(jì)劃地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),效果比原來(lái)增加了幾十倍,銷(xiāo)量達(dá)到每?jī)蓚€(gè)月基本翻一番。
通過(guò)對(duì)群系品牌建立六步法全面實(shí)施和滲透,發(fā)現(xiàn)電子商務(wù)營(yíng)銷(xiāo)中的網(wǎng)絡(luò)群系其品牌力量非常強(qiáng)勢(shì),當(dāng)今年三月份《野人天使》群系的B2C創(chuàng)建后,我對(duì)C2C《野人天使》進(jìn)行了總結(jié),發(fā)現(xiàn)其群系品牌有著五大優(yōu)勢(shì)。