對(duì)于美國(guó)的通諜，蘇聯(lián)最后不得不將基地撤離。美國(guó)無(wú)損一兵一卒，便貫徹了自己的主張。

　　在上述這個(gè)例子里，美國(guó)迫使蘇聯(lián)采取行動(dòng)，而達(dá)成他們所希望的決定。美國(guó)成功的關(guān)鍵在哪里？為什么蘇聯(lián)會(huì)采取撤軍的行動(dòng)呢？

　　談到這點(diǎn)前，我們?cè)倏纯戳硪粋€(gè)例子：越南問(wèn)題?？夏岬系南乱蝗慰偨y(tǒng)約翰遜，把數(shù)十萬(wàn)軍隊(duì)送到越南，前后花了好幾年的時(shí)間，最后卻輸給北越。北越雖然也很強(qiáng)大，但蘇聯(lián)更強(qiáng)大?？墒菍?duì)于這樣強(qiáng)大的蘇聯(lián)，肯尼迪尚能不損一兵一卒貫徹己方主張，得到和平，但是對(duì)于小國(guó)北越，約翰遜卻派出八十萬(wàn)大軍，最后仍難逃失敗的命運(yùn)。

　　究竟，這兩件事有什么不同？松下認(rèn)為，這是領(lǐng)導(dǎo)者做法的問(wèn)題?？夏岬嫌袌?jiān)定的決心，他不但要求蘇聯(lián)飛彈基地撤離，自己也派出艦隊(duì)封鎖古巴的海域。蘇聯(lián)的船要去古巴，也都受到攔阻，同時(shí)，為徹底攔阻，亦不惜向想硬闖的船只攻擊。這樣一來(lái)，倘使這種情況惡化下去，就可能演變成美蘇兩國(guó)的正面沖突，甚至引起第三次世界大戰(zhàn)。

　　在肯尼迪這個(gè)重大的決心下，蘇聯(lián)最后只得將船停下，赫魯曉夫最后只有宣布說(shuō)，如果美國(guó)解除對(duì)古巴的封鎖，那么蘇聯(lián)就撤去飛彈基地。至此，事情終未發(fā)展成最壞的結(jié)果，戰(zhàn)爭(zhēng)避免了，美國(guó)的主張亦得以貫徹。

　　反觀越南的情況，領(lǐng)導(dǎo)者沒(méi)有斷然的決心，只是視戰(zhàn)況而不斷增派軍隊(duì)，終至深陷泥沼而無(wú)法自拔。由此，讀者可以明白，這兩個(gè)事件最大的不同點(diǎn)，在于領(lǐng)導(dǎo)者的決心。肯尼迪的決心，化為一股強(qiáng)大的力量，動(dòng)搖蘇聯(lián)的政策而使之讓步。在我們?nèi)粘Ｉ钪校腠樌普谷魏斡?jì)劃，最重要的，是時(shí)時(shí)激發(fā)別人達(dá)到計(jì)劃的行動(dòng)。也就是要時(shí)時(shí)刻刻地要求別人那樣去做。當(dāng)然，要達(dá)到這個(gè)目的，有很多事都要配合，才能全盤(pán)成功。但是，最重要的一點(diǎn)人。

　　充分了解人情的微妙而善加利用，即使是"壞消息"也可能使人覺(jué)得合情合理。

　　當(dāng)他人與我們討論事情時(shí)，假如他的態(tài)度驕傲，或者有敷衍的情形，那么即使是對(duì)我們有好處的事，多半我們也會(huì)拒絕對(duì)方，這是人之常情；相反的，即使對(duì)自己沒(méi)有好處或者是不利的事情，如果此人很有禮貌，而且非常誠(chéng)懇，往往會(huì)使你愿意嘗試去接受他，這也是人之常情。因?yàn)槿耸怯懈星榈?，我們必須認(rèn)清楚這一點(diǎn)。在日常生活中，適當(dāng)?shù)丶右赃\(yùn)用，這種訓(xùn)練是必須的。