近日，瑞泰信息攜手金龍聯合汽車工業(yè)(蘇州)有限公司(以下簡稱“海格客車”)打造的營銷數字化平臺建設項目正式上線，這不僅是海格客車信息化建設發(fā)展的一個重要里程碑，也是瑞泰信息在中國高端客車行業(yè)打造的又一個標桿案例。海格客車海外銷售公司總監(jiān)姜海峰、副總監(jiān)張輝、海外市場管理部部長馮璐、海外產品管理部部長楊光、瑞泰信息副總裁陳旭以及雙方項目組成員共同出席了本次大會。

　　隨著新技術發(fā)展日新月異，數字化轉型已經成為企業(yè)的核心戰(zhàn)略。作為中國高端客車的領導者，海格客車不斷創(chuàng)新、發(fā)展，引領行業(yè)。在雙方項目組成員的共同努力下，海格客車海外CRM營銷數字化平臺項目終于順利完成。通過流程重構、功能優(yōu)化等方式實現客戶資產化管理，深度挖掘價值客戶、消除過程黑盒、提升營銷戰(zhàn)斗力，加快“出海”步伐。CRM系統(tǒng)將在海格客車海外銷售公司全面推行，旨在實現海外銷售業(yè)務全過程管理，打造以客戶為中心的營銷服務平臺。

　　在海格客車 CRM 項目(海外)總結大會上，海格海外銷售公司總監(jiān)姜海峰進行了致辭。姜總回顧了最初CRM平臺系統(tǒng)、實施方的選擇過程，對目前的進展感到滿意，對項目組的工作進行了肯定。姜總進一步指出，CRM系統(tǒng)是一個工具，可以有效幫助我們留存客戶歷史接觸信息，更好的維護客戶，同時銷售管理人員可以借助CRM平臺更好的管理區(qū)域銷售人員和業(yè)務過程，期望各區(qū)域銷售負責人帶頭轉變思維，接受新事物，各級銷售人員認真配合，按要求真實填報數據、信息，盡快熟悉使用系統(tǒng)。

海格海外銷售公司總監(jiān)姜海峰

　　瑞泰信息副總裁陳旭指出：在項目初期，瑞泰首先針對關鍵用戶進行需求調研，繪制藍圖，確定方案。當項目上線后，工作習慣的轉變會帶來一定的阻力，這需要高層領導積極參與進來，統(tǒng)一并堅定目標，同時對一些新的想法和建議也需要聚焦，雙方項目組成員要齊心協力，共同推進系統(tǒng)使用，為銷售團隊賦能。

瑞泰信息副總裁陳旭

　　本次項目主要取得以下成果：

　　●客戶資產化：

　　規(guī)范客戶管理，集成客戶信息，實現海外客戶資源資產化管理

　　●挖掘價值客戶：

　　擴大潛在客戶線索池，進行精準營銷，孵化商機

　　●消除過程黑盒：

　　從銷售線索到回款業(yè)務全流程打通，形成銷售閉環(huán)

　　●提升營銷戰(zhàn)斗力：

　　賦能銷售團隊，加強出訪管控，實現銷售過程可視化、量化管理

　　值得一提的是，除海格客車之外，瑞泰信息在中國客車制造行業(yè)積累了包括宇通客車、金旅客車、江淮汽車、安凱客車、銀隆新能源汽車等諸多龍頭企業(yè)案例，同時，在助力中國高端制造企業(yè)出海的案例上擁有海爾國際、小米國際、TCL電子、天馬微電子、宏發(fā)電聲、鷹普全球、隆基光伏、亞薩合萊全球等諸多標桿案例。

　　瑞泰信息匠心專注 CRM 和數字化營銷領域10余年，已成功幫助眾多行業(yè)龍頭企業(yè)實現營銷服務數字化升級。未來，瑞泰信息將借鑒海格客車數字化轉型成功經驗，立足行業(yè)特性，助力更多企業(yè)實現數字化、智能化發(fā)展。

瑞泰信息7大行業(yè)客戶

　　關于瑞泰信息

　　瑞泰信息技術有限公司成立于2008年，總部位于素有“人間天堂”美譽的蘇州，在北京、上海、廣州、濟南、重慶、杭州都設有辦事處，公司致力于通過云計算、大數據、人工智能等新技術，助力企業(yè)實現營銷服務數字化轉型。

　　經過10多年的發(fā)展，瑞泰信息在高科技制造、裝備制造、家電家居、3C消費品、醫(yī)藥大健康、企業(yè)服務等行業(yè)已經積累了超過400家大型集團案例。目前瑞泰信息已成長為CRM領域內團隊規(guī)模、客戶案例、營收規(guī)模等多方面行業(yè)領先的解決方案服務商。來源：搜狐