在金融危機肆虐全球的大背景下,張家港保稅區(qū)高科技企業(yè)卻逆風成長,呈現出“風景這邊獨好的喜人景象”。
“一對一”服務張家港保稅區(qū)光王電子有限公司是保稅區(qū)內一家中小尺寸液晶顯示器生產企業(yè),是光電顯示領域的高科技企業(yè)。近年來盡管國外母公司因為市場原因業(yè)務逐漸萎縮,但該公司業(yè)務卻連年大幅增長,每年都有新品投放市場。2008年,張家港保稅區(qū)光王電子有限公司進出口突破4億美元,其面向車載視聽系統(tǒng)研發(fā)的彩色液晶顯示屏業(yè)務,在北美市場獲得了高速增長。
“海關對我們采取‘一對一’的服務模式,切實解決了我們發(fā)展難題。”該公司外貿業(yè)務經理曹先生告訴筆者:“公司落戶保稅區(qū)后,海關推出了企業(yè)專管員制度,我們有什么通關方面的問題,專管員第一時間給與解決。去年年底,公司有一批重要產品要生產并出口,且必須于元旦后第一時間交付客戶,交貨期非常緊迫。由于元旦是日本的傳統(tǒng)新年,而公司所需液晶顯示器原料均從日本進口,因此原料進口受到了一定程度的影響。報著試試看的心理,公司聯系了保稅區(qū)海關專管員能否給企業(yè)加班驗放。海關高度重視,迅速成立應急通關小組,專門開辟“特急通關通道”,很快,從上海浦東機場轉關過來的14票原料得到順利驗放。企業(yè)連夜加班,完成了客戶的生產要求,31號上午,22票、約200萬美元貨物順利出口放行?!?BR> 據悉,為順應該公司的發(fā)展需求,作為進出口主管部門,海關積極推出多種便利措施主動支持和服務企業(yè)。在企業(yè)引進減免稅設備過程中,海關快速審批,確保該公司及時安裝調試設備并投產;針對該公司每日出口票數多的情況,該關增加了相關崗位人力資源,提高作業(yè)效率,堅持保稅區(qū)卡口24小時全天候驗放,保證企業(yè)貨物的順利出口,并采取提前預申報、休息日加班的措施解決企業(yè)節(jié)假日、雙休日的通關問題;還推出了首問負責制和企業(yè)專管員制度,為該公司提供“一對一”的全過程服務,受到了該公司的高度贊譽。
構筑高效服務平臺成立于2006年1月的江蘇瑞泰科技有限公司是專業(yè)從事聚苯硫醚纖維產品生產的企業(yè)。該公司的聚苯硫醚短纖維生產技術,打破了長期以來日本在聚苯硫醚短纖維技術上的壟斷地位。由江蘇瑞泰科技和四川紡織工業(yè)研究所共同承擔的“聚苯硫醚短纖維產業(yè)化生產技術研究開發(fā)”項目通過了中國紡織工業(yè)協(xié)會組織的項目鑒定,項目產品各項技術指標達到了同類產品的國際先進水平,填補了國內空白。
為支持像江蘇瑞泰科技這樣的高科技企業(yè)快速發(fā)展,海關加大了調研和扶持力度,幫助這類高科技企業(yè)占據市場主動。海關主要領導親自帶隊,多次深入區(qū)內企業(yè)開展情況調研,提供業(yè)務政策咨詢,解決實際困難,推出了一系列解困幫扶措施:如深化“優(yōu)先接單”、“分類管理”、“無紙報關”等各類作業(yè)改革,實現監(jiān)管模式從“橄欖形”向“啞鈴形”的轉變,進一步提高通關效率;通過“個性化服務”、“稅收擔?!?、“網上支付”等多種手段,支持企業(yè)緩解資金壓力;廣泛開展現場辦公、政策宣傳和調研走訪,健全與企業(yè)的溝通機制,強化海關知識產權保護,促進守法便利;加強文明服務,深化黨員示范崗、關員之星評選等窗口建設,實行24小時通關、“5+2”預約加值班等制度。
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