作為江蘇省級(jí)國(guó)際服務(wù)外包示范區(qū),蘇州高新區(qū)的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,已累計(jì)引進(jìn)和培育服務(wù)外包企業(yè)110家,從業(yè)人數(shù)達(dá)1.2萬(wàn)人,全省100家成長(zhǎng)型服務(wù)外包企業(yè)中,蘇州高新區(qū)占十分之一強(qiáng),江蘇歐索軟件有限公司等被認(rèn)定為省國(guó)際服務(wù)外包重點(diǎn)企業(yè)。全區(qū)形成了以軟件外包、信息服務(wù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程外包、生物醫(yī)藥研發(fā)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)、第三方物流等業(yè)務(wù)為主的外包產(chǎn)業(yè)格局,2008年,軟件服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)銷(xiāo)售額達(dá)102億元。
作為國(guó)家軟件產(chǎn)業(yè)基地和蘇州高新區(qū)發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的核心園區(qū),規(guī)劃占地1平方公里的蘇高新軟件園以華東軟件與服務(wù)外包中心的新形象在蘇州科技城(SSTT)快速崛起,一期6萬(wàn)平方米產(chǎn)業(yè)樓、5萬(wàn)平方米公寓配套和20萬(wàn)平方米實(shí)訓(xùn)基地全面建成啟用,建筑面積9萬(wàn)平方米的二期工程正在加快建設(shè)之中。蘇高新軟件園由中國(guó)服務(wù)第一品牌——大連軟件園股份有限公司運(yùn)營(yíng)管理,重點(diǎn)發(fā)展軟件外包、嵌入式軟件、應(yīng)用軟件、數(shù)字多媒體、網(wǎng)絡(luò)軟件、軟件培訓(xùn)等軟件產(chǎn)業(yè),初步建成軟件外包、業(yè)務(wù)流程外包、研發(fā)設(shè)計(jì)外包三大產(chǎn)業(yè)基地和外包人才、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、技術(shù)支撐三大服務(wù)平臺(tái)。引進(jìn)了日本富士通軟件、五十鈴汽車(chē)支持中心、印度NIIT軟件培訓(xùn)、法國(guó)歐陸分析技術(shù)、韓國(guó)易當(dāng)網(wǎng)絡(luò)和雪櫻汽車(chē)設(shè)計(jì)、歐索軟件、日月成科技、瀚瑞微電子、先施科技、互盟信息、金游數(shù)碼、超維空間等一批國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)入駐。MICROSOFT、IBM軟件教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和江蘇首家民營(yíng)高博軟件技術(shù)學(xué)院組成華東地區(qū)最大的服務(wù)外包人才實(shí)訓(xùn)基地。在第十二屆中國(guó)國(guó)際軟件博覽會(huì)上,蘇高新軟件園榮獲首屆中國(guó)信息服務(wù)外包優(yōu)秀園區(qū)獎(jiǎng)。
本次評(píng)選由天津鼎韜外包服務(wù)有限公司及其所屬的中國(guó)外包網(wǎng)發(fā)起和實(shí)施,是中國(guó)目前唯一一個(gè)面向服務(wù)外包行業(yè)的全行業(yè)評(píng)選。位列榜單五至十位的是:花橋國(guó)際商務(wù)城、深圳軟件園、天津?yàn)I海高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)區(qū)軟件園、西安軟件園、武漢光谷軟件園、成都天府軟件園。
評(píng)選歷時(shí)6個(gè)月,共經(jīng)歷了問(wèn)卷發(fā)放與回收、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、數(shù)據(jù)分析、綜合評(píng)估及論證等幾個(gè)環(huán)節(jié)。調(diào)研范圍覆蓋了全國(guó)29個(gè)城市的126家具有一定規(guī)模和代表性、發(fā)展態(tài)勢(shì)良好、有地區(qū)特色的服務(wù)外包園區(qū)。最終通過(guò)對(duì)園區(qū)的基礎(chǔ)環(huán)境(硬環(huán)境)指標(biāo)、服務(wù)環(huán)境(軟環(huán)境)指標(biāo)、產(chǎn)業(yè)環(huán)境指標(biāo)、人才環(huán)境指標(biāo)和成本環(huán)境指標(biāo)等5方面進(jìn)行綜合評(píng)比,評(píng)出十大大最佳服務(wù)外包園區(qū)。其中大連軟件園股份有限公司運(yùn)營(yíng)的大連、武漢、天津、蘇州園區(qū)均入選。