12月10日,山西太原金茂國際數(shù)碼中心25樓,三一重裝山西分公司。分公司總經(jīng)理鐘越坐在辦公室里看著最新的銷售報表,一絲按捺不住的喜悅從嘴角溢出。從2007年9月上任,到2008年10月,一年多時間鐘越帶領(lǐng)分公司完成從千萬到過億銷售額的跨越。
山西,累計探明煤炭儲量2350億噸,約占全國探明儲量的三分之一,原煤產(chǎn)量約占全國原煤產(chǎn)量的四分之一,焦煤保有儲量占全國的一半以上。對于這樣一個中國煤炭機械市場的制高點,三一重裝歷來重視,并成立了目前唯一的一個特級分公司。2007年9月,鐘越擔任山西分公司總經(jīng)理。
上任伊始,鐘越就進行了大刀拓斧的改革。在銷售管理上,成立地區(qū)銷售部,任命一批干勁足、責任心強的業(yè)務骨干為銷售部長,推動內(nèi)部有效競爭,用業(yè)績說話;在銷售制度上,建立一套有效的獎罰激勵機制,強調(diào)執(zhí)行力,提升營銷人員的工作動力和緊迫感;在出勤制度上,實行上下班考勤制,重獎重罰;生活上,為員工提供舒適的工作、生活環(huán)境。經(jīng)過這番改革,分公司迅速走上專業(yè)化、規(guī)范化和高速化的發(fā)展軌道。
作為三一重裝唯一的特級分公司總經(jīng)理,鐘越統(tǒng)帥著70人的營銷與服務團隊,取得了驕人的銷售業(yè)績。2008年,三一重裝山西分公司在鐘越的帶領(lǐng)下有了質(zhì)的飛躍。10月份,提前完成全年銷售,創(chuàng)造銷售、回款歷史之最。同時,分公司還培養(yǎng)了一批積極肯干、忠誠優(yōu)秀的營銷人員,員工精神面貌大大改觀。
“為人謙和”是熟悉鐘越的人對他的一致評價。不管是對客戶、領(lǐng)導還是員工,他都能保持著這種謙遜的態(tài)度。但這種謙和并不妨礙他縱橫捭闔的管理和凡事較真的務實。在重點客戶管理上,他狠抓大集團、大客戶的公關(guān)營銷,強調(diào)“重點客戶重點營銷”;在客戶關(guān)系管理上,注重對老客戶的感情維護,又注重對新客戶的大力開發(fā);在促銷上,他大膽投入,既看重短期的利潤回收又注意長期效益的回報。
鐘越常常與人提起這樣一件事:“我父親過去工作的國企有幾千人,但每年只能產(chǎn)生上千萬的銷售額;我現(xiàn)在管理的分公司雖然還不到70人,卻能完成數(shù)億的銷售額。這鮮明的對比的背后,都是因為我擁有三一這個良好平臺?!?/P>